“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
北京团结湖路和颐酒店坐落于CBD核心商业区，临近中国农业部、北京农业展览馆、使馆区、国贸商圈；毗邻三里屯酒吧街、工人体育场、燕莎购物中心、三里屯village等潮流聚集地，步行可至团结湖公园和朝阳公园，距北京妇产医院步行仅需5分钟，拥有多条公交线路，步行至地铁仅需7分钟，周边超市、银行、医院、餐饮娱乐一应俱全
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查看更多评论dp：好评
位置不错买东西出行挺方便的
会员464098：好评
房间好，干净，服务好，位置好，有早餐
Sophie0823：好评
酒店服务不错，接待人员也比较热情，周围便民设施完善。房间整体一般，卫生间一直有流水的声音，有点影响睡眠。入住时正逢圣诞节，扫码后给了个平安果，整体满意。